Termos de Uso

Supermercado Fácil — última atualização: agosto de 2026

1. Sobre o serviço

O Supermercado Fácil ("nós", "o app") é um serviço online que compara preços de produtos entre supermercados a partir de encartes, links ou PDFs importados pelo próprio usuário, e ajuda a montar listas de compras pelo menor preço. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Cadastro e conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. As informações fornecidas no cadastro (nome, e-mail) devem ser verdadeiras. Cada pessoa deve ter sua própria conta.

3. Período de teste e cobrança

O sistema oferece um período de teste gratuito de 7 (sete) dias a partir do cadastro, sem necessidade de cartão de crédito e sem qualquer cobrança nesse período. Encerrado o teste, o acesso continua mediante assinatura mensal de R$ 19,90, cobrada de forma recorrente via Mercado Pago (instituição de pagamentos parceira) até que a assinatura seja cancelada.

Cancelamento: você pode cancelar a assinatura a qualquer momento na página Assinatura dentro do app, sem multa ou justificativa. O cancelamento interrompe cobranças futuras; seus dados continuam guardados mesmo com a assinatura em atraso ou cancelada.

Reembolso: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após a cobrança, com devolução integral do valor pago. Para solicitar, entre em contato pelo e-mail informado na seção 9.

4. Uso aceitável

Você concorda em não: (a) usar o app para fins ilegais; (b) tentar acessar dados de outros usuários; (c) automatizar chamadas à importação por IA de forma abusiva ou fora do uso pessoal normal; (d) criar múltiplas contas para obter testes grátis repetidos. O uso indevido pode levar à suspensão da conta.

5. Natureza da extração por IA

A importação de encartes usa Inteligência Artificial para extrair produtos, preços e categorias de fotos, PDFs ou links, e pode cometer erros de leitura (preço, unidade ou nome incorretos). Confira sempre os preços importados antes de confiar neles para decidir uma compra — o Supermercado Fácil não se responsabiliza por diferenças entre o preço exibido no app e o preço real cobrado no supermercado.

6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de decisões de compra tomadas com base nos preços exibidos no app.

7. Encerramento de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail informado na seção 9. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes Termos.

8. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app. O uso continuado após a atualização representa aceitação dos novos termos.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para nexusteckbr@gmail.com.

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